フリーマーケットアプリ運営のメルカリが、顧客サポート業務を担う仙台市の拠点を閉鎖することが２９日、同社への取材で分かった。オフィス稼働率などを踏まえた拠点見直し策の一環。閉鎖時期のほか、人員削減や配置転換などの具体策は明らかにしていない。
同社によると、仙台市の拠点は創業翌年の２０１４年に開設し、従業員数は臨時雇用者を含め約２８０人。今後は一部業務をリモート対応に移行して継続する。同じく顧客サポートを担う福岡市の拠点は維持する方針。
メルカリは新型コロナウイルス禍以降リモート勤務を強化しており、東京の本社オフィスの規模も縮小している。
