みずほ銀行は11日、午前9時ごろから一部の現金自動預払機(ATM)が不安定となり利用できなくなる障害が起きたと明らかにした。問題のない拠点を含め、首都圏を中心に90カ所のATMの利用を一時休止して保守点検を進め、午後4時半ごろに全面復旧した。みずほ銀では昨年2月以降システムトラブルが相次いでおり、今回が11回目となった。
ホームページでトラブルを最初に公表したのは発生約5時間後の午後2時すぎ。みずほ銀は一連の障害で行政処分を2度受け、親会社みずほフィナンシャルグループ(FG)は今月に新経営体制となったばかりだが、顧客対応が後手に回った。